Pakalpojumu Noteikumi
Pieteikšanās kārtība
- Pieteikties pakalpojumam var gan reģistrēti, gan nereģistrēti lietotāji.
- Pieteikties pakalpojumam var izvēloties masāžas veidu, dienu un laiku.
Pakalpojumu apmaksa un derīguma termiņš
- Pakalpojuma apmaksu var veikt ar bankas pārskaitījumu vai maksājumu karti.
- Pakalpojuma apmaksa ir jāveic 1 stundas laikā, pretējā gadījumā sistēma pieteikumu atcels un vieta atbrīvosies.
- Abonementa derīguma termiņš 3 mēneši
- Dāvanu kartes derīguma termiņš ir 6 mēneši
Pakalpojumu atcelšana
- Atcelt pakalpojumu var ne vēlāk kā 2 stundas pirms pakalpojuma (Atmaksa 3. punkts);
- Atcelt pakalpojumu ir iespējams savā profilā vai sazinoties ar mums pa epastu support@ogre-masaza.lv;
- Pakalpojuma atcelšanas gadījumā abas puses saņem epastu ar atceltā pakalpojuma datiem (diena, laiks);
Atmaksa
- Pakalpojuma atcelšanas gadījumā, ja to ir veicis masieris, pakalpojuma maksa tiek atgriezta 100% apmērā vai pēc vienošanās pakalpojums tiek pārcelts uz citu datumu.
- Pakalpojuma atcelšanas gadījumā, ja to ir veicis klients, pakalpojuma maksa tiek atgriezta 50% apmērā, ja atcelšana tika veikta vismaz 12 stundas pirms pakalpojuma. 50% maksa tiek ieturēta sakarā ar to, ka klients ir rezervējis laiku un šis laiks vairs nav pieejams citiem klientiem.
- Pakalpojuma atcelšanas gadījumā, ja to ir veicis klients, pakalpojuma maksa tiek atgriezta 100% apmērā, ja atcelšana tika veikta vismaz 24 stundas pirms pakalpojuma vai pēc vienošanās pakalpojums tiek pārcelts uz citu datumu.
- Ja klients pakalpojumu ir atcēlis mazāk kā 12 stundas pirms pakalpojuma sākuma, pakalpojuma maksa netiek atgriezta
- Ja klients pieteikto pakalpojumu nav atcēlis un nav ieradies saņemt pakalpojumu, pakalpojuma maksa netiek atgriezta.
- Ja pakalpojums tiek atcelts valsts ārkārtas situācijas ieviešanas dēļ – maksa tiek atgriezta 100% apmērā.
- Ja klients atceļ pakalpojumu veselības stāvokļa dēļ (ir ģimenes ārsta zīme / izraksts no slimnīcas), tad pakalpojuma maksa tiek atgriezta 100% apmērā vai pēc vienošanās pakalpojums tiek pārcelts uz citu datumu.